Wettelijke bedenktijd bij abonnement
Na het afsluiten van een abonnement heb je recht op 14 dagen bedenktijd. Indien je daarvan gebruik wilt maken, tel je 14 dagen op bij de datum waarop je bevestigt dat je het abonnement gaat afnemen. Binnen 14 kalenderdagen kun je vervolgens kosteloos en zonder opgave van reden van het abonnement afzien.
Gebruik voor het ongedaan maken van je abonnement a.u.b. bij voorkeur het formulier ontbinding. Mocht je dat liever niet willen, stuur dan altijd in ieder geval een email naar: info@academievoorzelfherstel.nl. Je ontvangt dan zo spoedig mogelijk een ontvangstbevestiging en je abonnement zal vervolgens zo spoedig mogelijk worden stopgezet. Het door jou betaalde abonnementsbedrag zal zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen veertien dagen worden teruggestort.
LET OP:
Wanneer je als abonnee tijdens deze wettelijke bedenktijd van veertien (14) dagen een of meer workshops, lezingen, trainingen of andere Academie voor Zelfherstel-aanbiedingen hebt geboekt tegen de exclusieve Academiekorting die uitsluitend geldt voor abonnees, is de Academie voor Zelfherstel gerechtigd een vergoeding in rekening te brengen wanneer je na boeking alsnog binnen 14 dagen besluit je abonnement te herroepen. Deze vergoeding zal bestaan uit het verschil tussen de normale prijs van de geboekte aanbieding(en) en de Academie kortingsprijs, aangevuld met eventuele van toepassing zijnde administratiekosten betreffende deze boeking(en).
Wanneer je bij je abonnement een gratis cadeau of gratis (tijdelijke) aanbieding hebt gekregen, mag je dit na herroeping van jouw abonnement behouden.
Wettelijke bedenktijd bij aankoop van tastbare producten in de webshop
De wettelijke bedenktijd is veertien (14) dagen.
Tastbare producten
Voor tastbare producten tel je 14 dagen bedenktijd op bij de datum waarop je het product ontvangt.
Digitale (downloadbare) producten
De wettelijke bedenktijd van 14 dagen is NIET geldig bij digitale (downloadbare) producten zoals ebooks, downloadbare mp3-audiobestanden met visualisaties en dergelijke. Zodra je het digitale product hebt afgerekend, kun je de koop dus niet meer ongedaan maken.
Combinaties van abonnementen en tastbare producten
Voor combinaties van abonnementen en tastbare producten gelden de regels voor tastbare producten (zie boven).
Affliliate links
Voor alle tastbare en digitale (downloadbare) producten die via een affiliate link in de webshop van de Academie voor Zelfherstel worden gekocht, geldt dat de externe verkoper naar wie deze affiliate link doorverwijst volledig verantwoordelijk is voor de afhandeling van de koop, eventuele herroeping van de koop (wettelijke bedenktermijn) en het terugsturen van het aangekochte tastbare product. De Academie voor Zelfherstel heeft hierin geen enkele rol.
Wat moet je doen als je je op tijd bedenkt?
Als je van de aankoop van een tastbaar product of het afsluiten van een abonnement af wil, moet je de Academie voor Zelfherstel binnen veertien (14) dagen informeren. Je mag de aankoop van het tastbare product ook ongedaan maken voordat je het product in huis hebt. In dat geval hoeft de Academie voor Zelfherstel het betreffende tastbare product niet meer te versturen. Je bent ook nog op tijd zijn als jouw mededeling de Academie voor Zelfherstel pas bereikt na afloop van de bedenktijd. Bijvoorbeeld doordat wij onze email-inbox pas later openen.
Na het ongedaan maken van de koop van een tastbaar product heb je nog eens veertien (14) dagen om het tastbare product terug te sturen.
Gebruik voor het ongedaan maken van de koop a.u.b. bij voorkeur het formulier ontbinding. Mocht je dat liever niet willen, stuur dan altijd in ieder geval een email naar: info@academievoorzelfherstel.nl. Je ontvangt dan zo spoedig mogelijk een ontvangstbevestiging.
Afloop van de bedenktijd
Je mag de koop van het tastbare product of het abonnement ongedaan maken tot het eind van de 14e dag. Valt die 14e dag in het weekend of op een feestdag? Dan eindigt jouw bedenktijd pas op de eerstvolgende werkdag.
Rekenvoorbeeld
Je ontvangt op 2 maart een product. Jouw wettelijke bedenktijd eindigt dan op 16 maart ’s avonds om 12 uur. Is 16 maart een zaterdag? Dan eindigt de bedenktijd op maandag 18 maart ’s avonds om 12 uur.
Aansprakelijkheid voor waardevermindering van het tastbare product
Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering, als je in de bedenktijd iets met het tastbare product doet dat niet nodig is om het te kunnen beoordelen.
